《爱的承诺》第一集的故事从繁华的曼谷街头拉开帷幕。清晨的阳光洒在拥挤的街道上，女主角小暖正骑着自行车穿梭在车流中，赶去上班。她是个普通的幼儿园老师，笑容像她的名字一样温暖，孩子们都特别喜欢她。这天，她因为帮一个迷路的小孩找妈妈而迟到了，被严厉的园长训了一顿，但她依然笑嘻嘻的，觉得帮助别人比什么都重要。

  另一边，男主角阿杰正在高级办公室里处理文件。他是个事业有成的建筑设计师，外表冷峻，内心却背负着沉重的家庭压力。父亲病重，家族企业面临危机，母亲整天催他找个门当户对的姑娘结婚。这天，母亲又安排了相亲，阿杰无奈赴约，却在餐厅偶遇了来送外卖的小暖。小暖不小心把汤汁洒在了他的定制西装上，两人四目相对，火花四溅。

  阿杰本想发火，但看到小暖手忙脚乱道歉的样子，突然觉得有点好笑。更巧的是，相亲对象正是小暖的表姐，这场尴尬的相遇让三人都愣在原地。表姐看出两人之间的微妙气氛，故意找借口先离开，留下阿杰和小暖大眼瞪小眼。阿杰破天荒地没有追究西装的事，反而问小暖要不要一起喝杯咖啡赔罪。

  咖啡店里，小暖像只小麻雀似的叽叽喳喳说个不停，阿杰发现这个女孩和他认识的那些名媛千金完全不同。她聊起幼儿园的趣事时眼睛会发光，说到孩子们的天真话语时会哈哈大笑。阿杰不知不觉放松下来，甚至被她逗笑了好几次。分别时，小暖塞给他一张手绘的道歉卡，上面画着个哭脸小人，写着"对不起先生"。

  回到家，阿杰看着那张幼稚的卡片发呆，母亲进来催问相亲结果，他鬼使神差地说遇到了不错的女孩。夜里，小暖也在床上翻来覆去睡不着，想着那个西装笔挺却意外好说话的男人。此时她不知道，第二天幼儿园突然来了位访客——阿杰以考察儿童设施设计为由，专程来找她了。第一集就在两人再次相遇的惊讶与欢喜中结束，命运的齿轮开始转动。