近日，央视新闻官宣，今年的主持人大赛将与B站深度共创视频播客环节。
作为国内传统媒体的龙头，央视，为什么会相中刚刚兴起的视频播客？
这或许是因为，目前B站上比较受欢迎的视频博客内容，在形式上跟电视时代的访谈节目特别像，而在现在这个短视频满天飞的时代，这种形式有它不可替代的好处。
现在，对各行各业的公众人物来说，甚至企业家，都把“人设营销 短视频”当成头等大事，但很大程度上忽略了深度内容的输出。
现在，我们都看到了，那些一门心思搞粉丝的企业家和公众人物，大多都面临着流量的反噬。
产品的问题、决策的失误、用户的怨气……所有负面情绪，全砸在了企业老板头上。
这其实，并不是简单的“欲戴皇冠，必承其重”能概括的，而是很多企业的决策部门，从根本上把消费者和自己的关系搞拧了。
过去，我们讲“顾客是上帝”，因为顾客花钱不容易赚。所以企业必须在产品外多花心思服务顾客，就这么回事儿。
这种社会共识，很大程度上平衡了个体消费者在面对企业这头巨兽时的劣势。
但是，有些企业把这当成个麻烦事，他们巴不得出事时，有人能在舆论场上为自己说话，所以部分企业想到了用“饭圈理论”，培养一部分忠实消费者变成死忠粉丝。
可惜的是，市场的惨烈竞争，让很多企业没重视一个问题——就连早就形成江湖规则的娱乐行业，“粉能载偶，亦能覆偶”也是铁打的规矩。
尤其当“CEO营销”遇上短视频的流量漫灌，眼看他起高楼是一眨眼的工夫，眼看他楼塌了也不过倏忽之间。
不是彻底否定打造个人IP的价值，但把饭圈逻辑生搬硬套到企业的用户关系建设中，无疑是对消费者的矮化，也是对企业运营风险的严重忽视，本质上是脑子懒。
怎么跟公众好好说话，对企业来说，是门学问；对消费者和社会公众来说，是企业必须承担的社会责任。
企业和公众好好说话，有三项最重要的标准——真诚、全面和平等。
这三点说白了，不过是消费者真金白银支持了企业的发展，即便不是上帝，企业也有义务全方位坦诚相待，而不是总想着用刷屏的短视频对消费者搞“心智引导”那些歪门邪道。
近来，理想汽车创始人李想在B站上的一期节目，就提供了个好例子。
要知道，李想上这期节目时，理想汽车负面缠身，因为那场发布会上的对撞视频，用AI做的理想汽车对撞坦克、高铁、航母的视频在全网疯传。
李想他们称这过程中发现了大量黑公关的痕迹，甚至专门发了视频回应，但没啥用。
但关注理想汽车口碑走向就能发现，李想经历了一场3小时的对谈马拉松后，口碑莫名其妙慢慢缓过来了，加上新车型成了爆款，最终稳住了企业口碑。
同样是聚焦CEO的营销，差距在哪？
李想回忆企业最困难时，美团创始人王兴帮了他，不禁潸然泪下，这名场面在短视频平台传得特别广，不少网友觉得“想哥真性情”。
虽然传播过程也用了大量短视频，但几百万的播放量证明，这首先是一场精彩的对谈，让观众感受到了真诚的对话。无论是李想的创业经历、经营理念，甚至童年故事，无所不谈，网友几乎彻底搞清了李想到底是个什么样的人。
很多时候，消费者很单纯，觉得你是个好人，就能原谅你犯过的小错。
视频播客类似访谈节目的好处是，被采访的人必须进入对话状态，甚至因为“话赶话”的效果，必须打起十二分精神，尤其在马拉松式对话中，伪装成了特别费劲的事。
这样形成的客观效果是，被采访者必须接受一定程度的审视，让渡对内容的控制能力，但表现好的话，也会得到“刑满释放”后的宽容。也许是尝到了视频博客的甜头，没多久李想直接入驻B站当起了UP主。
李想的舆论翻盘不是个例，深陷口碑甚至经营危机时，靠完整、坦诚的意见输出赢得公众支持的企业家和公众人物不少。
2019年，华为遭遇西方技术封锁，任正非女儿孟晚舟被加拿大扣着，那段日子是华为的最低谷。
一生接受采访不超过10次的任正非，接受了央视专访，同时和几十家媒体开了见面会。那次事件中，任正非靠人格魅力、不卑不亢和对技术的坚持，一举奠定了华为“国之重器”的形象，堪称教科书级别的危机应对。
另一位演艺明星黄晓明，多年来一直被“油腻标签”缠着，而且愈演愈烈。转机是他登上易立竞的对话节目，对失败的坦然、对网友批评的真诚接受，让观众觉得黄晓明简直变了个人。
之后，黄晓明又靠影视剧、综艺等表现，慢慢赢回了观众认可。
这些案例都符合我们说的三项标准——真诚、全面和平等。他们可能会包装但不伪装、剖析自己的全部、跟观众平等对话，甚至姿态更低。
视频播客的兴起，某种程度上顺应了大众对纯短视频营销的审美疲劳，这趋势在大洋彼岸兴起一阵子了。马斯克、特朗普都是十级冲浪选手，随手发帖都能一度被认为有改变经济和政坛的能量。
但他们为什么会上几小时的视频播客？因为他们确实尝到了坦诚对话的甜头。
开诚布公的对话，不是社会和公众强加给公众人物的要求，也是公众人物争取消费者信任和社会认可的必要途径。
少点虚头巴脑的短视频营销，多点高质量有价值的对话，至少做到“长短结合”，才是一家企业、一个公众人物趋福避凶的护身符。
即便用户多喜欢你的产品，永远别错把自己当成无论做啥都会被原谅的偶像。这是个美好幻觉，事实是，偶像年年有新的，粉丝永远只有那一茬。