《信访局长》的故事继续围绕着信访局长张惠中和他的团队展开。这一集中，张惠中面对的是一个棘手的信访案件，涉及一位老工人的退休金问题。这位老工人辛苦工作了一辈子，却因为单位改制的问题，退休金迟迟未能发放，生活陷入了困境。张惠中得知后，决定亲自介入调查，帮助老人解决问题。

  **张惠中深入调查**：张惠中带着团队来到老工人所在的单位，发现改制过程中确实存在一些问题。单位的负责人态度敷衍，甚至试图推卸责任。张惠中没有被表面的困难吓倒，他一边安抚老工人的情绪，一边与相关部门沟通，要求他们尽快拿出解决方案。他的坚持和正义感让老工人看到了希望。

  **团队合作解决问题**：在调查过程中，张惠中的团队发挥了重要作用。他们分工合作，有的负责收集证据，有的负责与上级部门协调，有的则负责安抚信访群众的情绪。团队的高效协作让案件的进展更加顺利。最终，在张惠中的努力下，单位同意补发老工人的退休金，并承诺今后不会再出现类似问题。

  **信访群众的感激**：老工人拿到退休金后，激动地握住张惠中的手，连声道谢。他说，如果不是张惠中和他的团队，自己可能一辈子都拿不到这笔钱。张惠中则谦虚地表示，这是他们应该做的，信访工作的意义就在于帮助群众解决实际问题。

  **张惠中的反思**：案件结束后，张惠中并没有放松。他召集团队开会，总结这次案件的经验教训。他认为，信访工作不仅要解决个案，更要从中发现制度上的漏洞，推动相关政策的完善。只有这样，才能从根本上减少类似问题的发生。

  **家庭与工作的平衡**：这一集中，张惠中的家庭生活也有所展现。他的妻子因为工作忙碌，很少有时间陪伴家人，但张惠中始终理解和支持她。两人在忙碌的工作中依然保持着深厚的感情，互相鼓励，共同面对生活中的挑战。

  **结尾的悬念**：的结尾，张惠中接到一个新的信访案件，涉及一群农民工的工资拖欠问题。他意识到，这又是一场硬仗。镜头定格在他坚定的眼神上，为下一集的故事埋下了伏笔。