10月25日下午，歌手郑智化在微博发帖说，深圳机场对残疾人的态度太不近人情了。升降车和机门地板之间有25公分的距离，他的轮椅根本推不进飞机，腿也跨不进机舱门。开升降车的司机死活都不肯把升降板调高一点，就冷眼看着他连滚带爬地往飞机上爬。（相关报道：）
10月25日晚，深圳机场发了个通报说，对郑智化反映的这事，机场特别重视，已经和航空公司一起，赶紧去核实现场保障的情况了。（相关报道：）
之后，郑智化又回应说，深圳机场已经跟他个人道过歉了，他也不打算再追究这事了。他觉得这事儿应该就是那个开升降车的司机个人做得不对，不是整个机场的问题。就希望借着这个机会，深圳机场能把对残疾人的服务和协助做得更好一点。
来源 @郑智化、此前报道
值班编辑 康嘻嘻 王丹妮
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